Política de Privacidade
Sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridade absoluta para a Imobiliária Almeida.
A presente Política de Privacidade regula como a Imobiliária Almeida coleta, armazena, utiliza, compartilha e protege as informações e dados pessoais dos usuários e clientes obtidos por meio do nosso site, formulários de contato, ferramentas de busca e demais canais de atendimento, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Quais dados coletamos?
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestar nossos serviços imobiliários de forma eficiente e segura. Estes dados podem incluir:
- Dados de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e WhatsApp informados voluntariamente em nossos formulários de contato ou de agendamento de visitas.
- Dados de Negociação (Compradores/Vendedores): CPF, RG, estado civil, endereço de residência e dados de cônjuge, solicitados unicamente em fases avançadas de negociação de propostas de compra e venda.
- Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, preferências de visualização (como ativação do modo escuro) e dados analíticos de páginas visitadas para fins de melhoria de performance e experiência.
2. Qual a finalidade do tratamento de dados?
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades legítimas:
- Responder a suas mensagens, dúvidas ou solicitações enviadas através dos formulários de contato.
- Intermediar propostas de compra, venda e locação de imóveis rurais e urbanos.
- Enviar e-mails e mensagens de notificação relativos a negociações ativas ou agendamento de vistorias.
- Garantir a segurança jurídica dos contratos de compra e venda e cumprir obrigações legais perante órgãos fiscalizadores (como COAF e Receita Federal).
3. Como os seus dados são protegidos?
Empregamos as melhores práticas técnicas e organizacionais de segurança da informação para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, perda ou destruição. Isso inclui:
- Uso de criptografia de ponta a ponta via certificado SSL (HTTPS) em todo o tráfego do nosso portal.
- Controle rígido de acesso às bases de dados corporativas, restrito apenas a corretores e administradores autorizados.
- Políticas ativas de expiração de sessão e senhas seguras com proteção contra força bruta no painel administrativo.
4. Quais são os seus direitos sob a LGPD?
Conforme o artigo 18 da LGPD, você possui plenos direitos sobre seus dados pessoais, podendo nos solicitar a qualquer momento por meio de contato formal:
- Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados que mantemos sobre você.
- Correção: Solicitar a retificação de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
- Exclusão/Eliminação: Excluir dados pessoais tratados com base em seu consentimento (exceto os mantidos por obrigação legal ou regulatória de guarda de registros contratuais).
- Revogação de Consentimento: Revogar o consentimento para o recebimento de novidades ou contatos a qualquer momento.
5. Contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos listados acima, ou caso tenha alguma dúvida sobre esta política, você pode entrar em contato diretamente com o nosso Encarregado de Dados pelo e-mail:
E-mail: contato@almeidaimob.com.br
Assunto: Solicitação LGPD / Direitos do Titular